外壁塗装、屋根塗装、外壁修繕、屋根修繕|埼玉県職人組合|保証制度について

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証制度について

アフターフォローをします

職人を紹介しておわりではありません。もちろん施工後のアフターフォローや保証制度もございます。
施工後、定期的にご連絡させて頂き、その後の施工箇所の様子や気になる点がある場合のこの時に教えてください。必要があれば、お客様のご都合に合わせて、お伺いさせて頂き施工箇所の確認・修復をさせていただきます。
もちろん、保障期間内は無料で修復させていただきます。

施工したあと、保証書をお渡しします

最大10年の施工を保証いたします

修繕の際に保証書の提示が必要となります

施工完了したあとに、組合の印を入れた保証書をお客様にお渡しします。こちらの保証書は、最長10年の施工を保証するものとなります。

保証書の再発行はできませんので、大切に保管してください。保証書の提示がないと、有料になってしまう場合があるので、なくさないように大切に保管してください。

気になる点があった場合、すぐにご連絡ください。
最優先でお客様の元へ伺います。

保証書

保証内容に含まれるもの

保証させていただく場所

施工させていただいた部分(外壁、屋根)、木部、鉄部

保証書で修繕可能な状態

塗膜の剥がれ、膨れ、変色(変色場所によっては対象外になります)

※日光のよくあたる外壁の変色や、ヒビ割れなどは自然環境によってどうしても劣化の早くなる場所などもあるため、
 環境による劣化は保証対象外となります。

※色あせについても、紫外線によるものだと保証ができかねる場合もあります。

※見分けがつかない場合、ご連絡ください。
 一度お伺いさせていただき、現状を見た上で保証対象か環境による劣化のため保証対象外となるかを見させて頂きます。

アフターフォローを受けたい場合

アフターフォロー

STEP.1 お問い合わせください。

施工後気になる点があった場合、お電話やメールにてお問い合わせください。

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アフターフォロー

STEP.2 日程調整

担当職人より連絡させていただき、お客様のご都合の良い日に伺わせていただきます。

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アフターフォロー

STEP.3 お約束の日に修繕作業

当日、保証書をご確認させて頂く場合がございます。お手元にご準備のうえ、お待ちください。

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アフターフォロー

STEP.4 立会い確認&作業完了

作業完了後、お客様に修繕箇所をご確認いただきたいと思います。
問題がなければ、修繕完了となります。
保証書の期間内であれば、作業量はかかりません。

埼玉県職人組合 お気軽にご相談ください。

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